よくある質問

北九州市小倉のプレーリー探偵事務所に、よくある質問をまとめました。その他ご不明な点や不安なことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q.相談に料金はかかりますか

A.ご相談や費用のお見積もりは、無料で対応させていただいております。初めての事ばかりで不安も多いかと思いますが、親身になってお話をお伺いしますので安心してご相談ください。お電話でのご相談、メールフォームでのご相談、直接お会いしての面談、いづれも無料です。面談は完全予約制です。36524時間対応しておりますので、いつでもご連絡ください。ご相談者様のお力になれれば幸いです。

 

Q.料金はどのくらいかかりますか

A.ご依頼内容により異なりますが、目安は下記ページをご参照ください。

 調査項目・料金一覧 https://detective-prairie.co.jp/services/

 弊社はフランチャイズ支店ではないため、ロイヤリティの発生がありません。 また、調査においても無駄を省き、徹底した効率化を図っているため、同業他社の調査料金の半額以下の場合もございます。

Q.秘密厳守でお願いしたいです

A.弊社では情報セキュリティに万全の対策をとり、あらゆる情報も外部に漏れることのないよう、細心の注意を払い、徹底した管理を行っています。安心してご利用ください。

Q.相談したら調査契約をしなければいけませんか

Aもちろんご相談いただいたからといって、必ずしも調査を依頼されなくても大丈夫です。ご相談の際にお名前を名乗る必要もありません。無理に契約をお勧めすることも一切ございませんのでご安心ください。

Q.匿名で相談できますか

Aはい。もちろん匿名でのご相談も大丈夫です。番号非通知での電話相談も承ります。ただしご契約の際には、匿名でのご依頼は犯罪抑止のためお受けできません。ご了承ください。

Q.調査を断られることもありますか

A「差別や人権に関わる調査」や「ストーカー目的」「DV問題に関わるもの」「犯罪利用、その他ほう助等の目的のための調査」などの違法性のある調査はお請けできません。近親者でない第三者の個人情報についての取得や、正当な理由なく個人情報を取得する事は法律によって固く禁じられております。あまりにも悪質で危険と判断されるご相談の場合、ご相談内容を警察(所轄担当官)に開示する場合がございます。

Q.依頼するには会う必要はありますか

A探偵業法上、契約書面の取り交わしが義務付けられています。一度お会いして契約書を交わす必要がありますが、遠方にお住まいなど面会が難しい場合には、郵送でのご契約もご相談ください。

Q.土日も対応していますか

A.弊社は、36524時間対応可能です。土日祝日も対応しておりますので、ご都合の良いときにご連絡ください。